Načítání obsahu...

Uživatel byl odhlášen

Nesprávné jméno nebo heslo

Servis

Servis

Servisní služby

Servis je jednou ze složek dokonalé péče o naše zákazníky. Zahrnuje garanční prohlídky, prodej náhradních dílů, preventivní prohlídky, opravy strojů u zákazníka či repasy strojů v našem výrobním závodě. Naši servisní technici jsou schopni rychlého servisního výjezdu.


Aby Vám vaše stroje dobře a bezproblémově sloužily, nabízíme Vám pravidelnou preventivní péči o vaše stroje. Předejdete tak nechtěnému výpadku strojů v době, kdy se Vám to nejméně hodí. Naši servisní technici kompletně prohlédnou stroj, zhodnotí jeho stav a opotřebení a vytipují díly, které je vhodné vyměnit pro jeho bezproblémový chod, či jeho nutné opravy.

Hlavní rozdíl v přístupu k zákazníkovi je v tom, že jsme výrobci stroje, nikoliv jen dodavatelé:


Léta zkušeností a příběhů z praxe má za sebou  náš vedoucí servisu, pan Libor Škorpík: 

"Až u 50% urgentních oprav nebo urgentních dodávek náhradních dílů je příčinou krizové situace neprovádění preventivních prohlídek a servisů strojů.

I když máme zásoby náhradních dílů, může nastat situace, že v daný okamžik potřebný díl skladem nemáme a není skladem ani u našich dodavatelů. Pak se může zprovoznění stroje prodloužit i o několik dnů. Toto riziko narůstá zejména u starších strojů (vyrobené před 10 a více lety).

,,Také Vy se necháváte očkovat a chodíte na pravidelné prohlídky u lékaře. Proč tedy přehlížet Váš stroj? Profilaktické (preventivní) prohlídky jsou u nás samozřejmostí!"

Prolistujte si našich 6 faktů, které bystě měli o servisním týmu Störi Mantel vědět. :) 


Objednávky servisních služeb a náhradních dílů přijímáme v pracovní dny mezi 7-12 hodinou a 12:30-15:30 (v pátek do 15:00) na  tel.č. +420 724 307 333 nebo na emailu servis@stoerimantel.com nebo l.skorpik@stoerimantel.com

  • Profesionální servisní technici
  • Rychlé a spolehlivé řešení
  • Prodej náhradních dílů
  • Nezávazné nacenění náhradních dílů a servisních služeb
  • Preventivní prohlídky
  • Telefonická podpora
  • Poradenství
  • Komunikace v CZ, EN, DE, RU
Servis

Chcete využít naše služby?

Potřebujete objednat náhradní díly, servisní služby či se jen na něco zeptat nebo s něčím poradit? Neváhejte nás kontaktovat na uvedeném telefonním čísle, e-mailu nebo použijte kontaktní formulář.

Vyplňte prosím pole jméno

Vyplňte prosím pole telefon

Špatný formát telefonu

Vyplňte prosím pole e-mail

Špatný formát e-mailu

Vyplňte prosím pole text

Děkujeme, Vaše zpráva byla odeslána